[plan]3. Thành tố quan trọng nhất trong kỹ năng lãnh đạo: TÍNH NHẤT QUÁN
-Mục tiêu: Hiểu được tầm quan trọng của tính nhất quán đối với phát triển của một nhà lãnh đạo
-Nội dung:
>Kiểm tra sự tín nhiệm.
+Tính nhất quán tạo dựng sự tin tưởng.
+Tính nhất quán có giá trị ảnh hưởng lớn.
+Tính nhất quán đưa đến những chuẩn mực cao.
+Tính nhất quán giúp xây dựng danh tiếng chứ không chỉ hình ảnh.
+Tính nhất quán là hoàn thiện bản thân trước khi lãnh đạo người khác.
+Tính nhất quán là tạo nên một nhà lãnh đạo thông minh đáng tin cậy.
+Không dễ gì có được tính nhất quán.[/plan][action]Xây dựng được tiêu chuẩn trưng bày đẹp tại bộ phận bằng việc training trưng bày cho nhân viên.[/action][apply]Đưa ra những tiêu chuẩn trưng bày cơ bản tại Aeon, họp nhân viên giúp nhân hiểu được tầm quan trọng của việc trưng bày và diễn dãi từng tiêu chuẩn trưng bày cơ bản để nhân viên hiểu.
Lên kế hoạch trưng bày cho từng tuần và có layout cụ thể, trình bày layout cho nhân viên trước khi thay đổi ít nhất 1 ngày, nếu nhân viên chưa hiểu thì giải thích lại.
GL,DL phải làm mẫu cho nhân viên trước, training nhân viên hiểu về phần trưng bày cũng như mình đang tập trung cho hàng gì và định hướng gì trong việc thay đổi trưng bày.
—> Nhân viên tự chủ động hơn trong việc trưng bày, phát huy khả năng sáng tạo trong việc trưng bày và quầy hàng luôn đổi mới để phục vụ khách hàng tốt nhất.[/apply]
