[plan]Bài 2: THU PHỤC LÒNG NGƯỜI – NGUYÊN TẮC KẾT NỐI
Làm thế nào để nhân viên đến với bạn
2.1 Mục tiêu: Học cách kết nối với mọi người bằng cách quan tâm tới họ.
2.2 Nội dung:
Thực hành Nguyên tắc Kết nối – 7 nhiệm vụ của kết nối
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành
2. Biết đối tượng kết nối
3. Thực hiện đúng những điều mình nói
4. Tới với họ
5. Tập trung vào họ không phải vào mình
6. Đặt niềm tin vào họ
7. Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng.
2.3 Hành động
– Mục tiêu: Điều gì có giá trị với bạn? 3 điều bạn sẽ áp dụng?
– Kế hoạch: Bạn sẽ áp dụng vào công việc và cuộc sống như thế nào?
– Thực hành: Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
– Hiệu quả: Bạn hình dung kết quả là gì khi bạn thực hành những điều trên sau 1 tháng nữa?[/plan][action]- Mục tiêu: Biết và hiểu được tính cách của người mình cần kết nối. 3 điều cần áp dụng:
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành
2. Phải đến và tiếp xúc với người cần kết nơ ói
3. Tạo cho người cần kết nối tin tưởng
– Kế hoạch:
Trong công việc phải luôn luôn gần gũi với nhân viên, quan sát và thường xuyên trao đổi với họ, luôn đồng hành với họ
– Thực hành: Hàng ngày vào buổi sáng gặp gỡ chào hỏi vui vẻ, thân thiện với mọi người để tạo cho mình và cho họ một ngày đầy năng lượng. Gần cuối ngày hỏi kết quả công việc của họ thực hiện thế nào[/action][apply]Không khi trong phòng thoải mái, mọi người dễ chia sẻ công việc và chuyện gia đình nhiều hơn[/apply]