[plan]Ngày 1: LÃNH ĐẠO LÀ ẢNH HƯỞNG
Định vị bản thân trong vai trò lãnh đạo – 5 cấp độ lãnh đạo
1.1 Mục tiêu: Hiểu triết lý về lãnh đạo của John Maxwell và các nấc thang phát triển để trở thành một lãnh đạo giỏi.
1.2 Nội dung
– Phân biệt Quản lý và lãnh đạo
– 5 cấp độ lãnh đạo
Cấp độ 1-Chức vụ
Cấp độ 2-Chấp nhận
Cấp độ 3-Thành tựu
Cấp độ 4-Phát triển con người
Cấp độ 5-Lãnh tụ
– Khảo sát tính cách cá nhân D I S C
1.3 Hành động
– Mục tiêu: Điều gì có giá trị với bạn? 3 điều bạn sẽ áp dụng?
– Kế hoạch: Bạn sẽ áp dụng vào công việc và cuộc sống như thế nào?
– Thực hành: Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
– Hiệu quả: Bạn hình dung kết quả là gì khi bạn thực hành những điều trên sau 1 tháng nữa?[/plan][action]ngày 26/10/2020 được bổ nhiệm vị trí P.GĐPT CN Phú Mỹ Hưng về công tác quản lý triển khai thực hiện trong tuần đầu tiên như sau:
1. Làm việc trực tiếp với từng Giám đốc/Trưởng nhóm với từng mảng (KHCN,KHDN,DVKH,KHUT)
2. Trao đổi trực tiếp với từng CBNV lắng nghe tâm tư nguyện vọng, thực trạng vận hàng của từng mảng trong chi nhánh
3. Quan sát, tìm hiểu về cách thức vận hành, biểu hiển của từng CBNV trong chi nhánh.
[/action][apply]1. Qua cách nói chuyện nhìn nhận điểm mạnh điểm/tính cách/mục tiêu công việc, cuộc sống của từng cá nhân là quản lý của từng mảng
2. Hiểu được tâm tư nguyên vọng của từng nhân viên, động lực làm việc nhân viên giảm sút, không có mục tiêu rõ ràng trong công việc, đặc biệt thấy được các mẫu thuẫn giữa các nhân viên với quản lý trực tiếp,…
3. Cách thức vận hành chưa khai thác tối đa hiệu quả công việc giữa các phòng ban, chổ làm việc tại quầy phục vụ khách hàng thiếu ánh sáng, săp xếp bố trí chưa hướng tới khách hàng,..
==> Từ những đánh giá trên sẽ đưa ra giải pháp cụ thể cho từng hạng mục[/apply]
Menu
