[MMG81] – Lại Quang Hợp – Tuần 1

[plan]Ngày 1: LÃNH ĐẠO LÀ ẢNH HƯỞNG
Định vị bản thân trong vai trò lãnh đạo – 5 cấp độ lãnh đạo
1.1 Mục tiêu: Hiểu triết lý về lãnh đạo của John Maxwell và các nấc thang phát triển để trở thành một lãnh đạo giỏi.
1.2 Nội dung
– Phân biệt Quản lý và lãnh đạo
– 5 cấp độ lãnh đạo
Cấp độ 1-Chức vụ
Cấp độ 2-Chấp nhận
Cấp độ 3-Thành tựu
Cấp độ 4-Phát triển con người
Cấp độ 5-Lãnh tụ
– Khảo sát tính cách cá nhân D I S C
1.3 Hành động
– Mục tiêu: Điều gì có giá trị với bạn? 3 điều bạn sẽ áp dụng?
– Kế hoạch: Bạn sẽ áp dụng vào công việc và cuộc sống như thế nào?
– Thực hành: Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
– Hiệu quả: Bạn hình dung kết quả là gì khi bạn thực hành những điều trên sau 1 tháng nữa?[/plan][action]- Bản thân đang ở cấp độ 3
– Khảo sát tính cách cá nhân: C
Kế hoạch hành động:
– Mục tiêu: về ngắn hạn: Đưa SeABank QN xếp hạng A1 năm 2020
Về dài hạn: năm 2021: Đưa SeABank QN vào TOP 3 NHTM CP tư nhân về các tiêu chí Chất lượng Dịch vụ. Lợi nhuận, Thẻ tín dụng.
* 3 điều sẽ áp dụng:
– Tuyển Đủ và ổn định nhân sự, nâng tầm ảnh hưởng của bản thân.
– Xây dựng các SP đặc thù cho địa bàn: SeAWomen, VNPost, SeATravel, SeAPetro
– Xây dựng văn hoá tổ chức riêng cho SeABank QN
* Công việc hàng ngày:
– Đầu giờ sáng chào hỏi mọi người, hỏi thăm Sk, cv cá nhân một cách quan tâm và hài hước.
– 8h00 ktra các báo cáo cv của các GĐ mảng ngày hôm trước và kế hoạch hôm nay. Đánh giá, nhận xét, đưa ra giải pháp, khen các cá nhân hoàn thành kế hoạch, Đưa ra các chỉ đạo và yêu cầu, times line đối với những bộ phận chưa đạt yêu cầu.
– 8h30-10h00: Thẩm định, ký Hồ sơ….
– 10h 00: Nghiên cứu Thu thập tình hình kinh doanh trên địa bàn của các đối tác và đối thủ
– 10h30 Xây dựng kế hoach cho ra SP SeAPetro cho KHDN vào Quý 1/2021
– 13h30 – 15h30 Đi gặp gỡ các đối tác quan trọng: UBND, Các sở, Huyện, Doanh nghiệp…
– 16h00 Kiểm tra KQKD của chi nhánh, Đào tạo lực lượng bán (theo team hoặc Coaching), lên kế hoạch cho ngày tiếp sau để bám sát các mục tiêu
– 18h00 giao lưu thể thao cho CBNV: Bóng đá vào các ngày T3,5. Chạy bộ T2,4
– Tổ chức liên hoan tổng kết định kỳ vào ngày cuối cùng của tháng: khen thưởng động viên, đánh giá KQKD của chi nhánh, tạo sự gắn kết và làm việc tập thể tốt hơn, thành nét văn hoá riêng của tổ chức[/action][apply]Kết quả:
– Điểm Chất lượng dịch vụ luôn ở TOP đầu toàn hàng: cơ sở vật chất, con người, tuân thủ
– Hầu hết CBNV chi nhánh đi làm với tâm trạng hứng khởi: các phòng, bộ phận nhiều tiếng cười hơn, nét mặt nhân viên đầu mỗi ngày vui và tươi hơn.
– KQKD: Cụm có DS cho vay VNPost đứng đầu hệ thống
– Sản phẩm SeAWomen đang gây tiếng vang tốt tại địa phương: đã nhiều người dân biết đến thương hiệu SeABank hơn
– Chi nhánh luôn hoàn thành 100% các chỉ tiêu: Thẻ TD, BHNT…
– Không phát sinh nợ quá hạn các khoản GN mới 2020, thu được nhiều món NPL từ những năm trước
– Xây dựng được đội bóng đá SeABank có thương hiệu tại địa bàn (gắn kết được cả những cựu SeABanker tham gia sinh hoạt)
* Dự kiến đến 30/11:
– Giải ngân mới SeAWomen: 5- 10 tỷ
– Giải ngân mới KHDN: 20 tỷ
– Thu phí KHDN: 500 tr
– BHNT: hoàn thành 100% chỉ tiêu năm
– Lợi nhuận: 100% kế hoạch năm
– Tuyển đủ định biên
– Điểm KPIs của đơn vị trên 90 điểm.[/apply]