[plan]Bài 1: KHẢO SÁT TÍNH CÁCH CÁ NHÂN
1. Mục tiêu: Xác định tính cách cá nhân và thực hành
2. Nội dung
– Trả lời 19 câu hỏi xác định tính cách DISC
– Đặc điểm, điểm nổi trội, cơ hội cải thiện cho mỗi tính cách
– Điều nên làm với mỗi tính cách
3. Hành động
– Khảo sát tính cách cá nhân của bản thân bạn
– Tính cách cá nhân của những người trong gia đình, nơi làm việ
– chọn 6 người có tinh cách cá nhân khác mình và thực hành trong 6 ngày tiếp theo.[/plan][action]1. Nhóm D : C Kim Anh (nhân viên), bé Dân (nhân viên) ,Trang, C Hoa
2. Nhóm I : Con gái (bé Nhi, 8 tuổi), mẹ chồng
– Với con gái:
. Hỏi ý kiến con gái đánh giá món ăn mẹ nấu
. Nhờ con gái giúp đỡ mẹ : quét nhà, gấp đồ , sau đó cảm ơn và khen con
– Mẹ chồng:
. Nói cho mẹ mình biết ơn mẹ đã trông bé thứ hai (bé Thư 9 tháng tuổi) cho hai vợ chồng yên tâm đi làm , và bé được bà chăm sóc rất tốt
3. Nhóm S : C Yến
[/action][apply]1. Nhóm D :
a) C Kim Anh, bé Dân (nhân viên)
Sau khi nghỉ thai sản , T10/2020 em quay lại công ty với công việc mới – quản lý chung 3 chi nhánh, đầu tháng 3 em quay lại tiếp nhận quản lý chi nhánh Phổ Quang để Trang phụ trách Nhóm dinh dưỡng, em tu bổ và cải thiện không gian , nhất là phòng khách (thay bức tranh dán tường quá tối, bị rách lâu ngày không tu sửa; bọc lại ghế sofa, thay bóng đèn trắng, sắp xếp lại quầy kệ => nhìn chung không gian có sinh khí hơn), nhân viên quay lại làm việc sau khi nghỉ dịch đều phấn khởi
Doanh số chi nhánh thời gian trước thấp nhất so với hai chi nhánh còn lại, có tháng chưa được 1/2 target, hiện tại doanh số chi nhánh PQ chỉ thua hai chi nhánh còn lại 50tr, trong đó 90% em chốt sale , nên nhân viên đặc biệt chị Kim Anh (sale giỏi nhất chi nhánh) hay bé Dân có nói ” Mọi người tin chị” => Em đã thể hiện được KHẢ NĂNG của mình để các bạn có niềm tin ở mình.
2. Nhóm I : Con gái (bé Nhi, 8 tuổi), mẹ chồng
– Con gái
. Em hay hỏi ý kiến con gái đánh giá món ăn mẹ nấu, bé cho đánh giá rất chuẩn / hỏi bé “Mẹ mặc bộ nào đẹp hơn?”
. Nhờ con gái giúp đỡ mẹ : quét nhà, gấp đồ , sau đó cảm ơn và khen con, bé đặt biệt rất thích được khen
. Giỡn “lầy” và hài với con vào buổi tối , bé rất thích
– Mẹ chồng:
. Nói cho mẹ mình biết ơn mẹ đã trông bé thứ hai (bé Thư 9 tháng tuổi) cho hai vợ chồng yên tâm đi làm , và bé được bà chăm sóc rất tốt
3. Nhóm S : C Yến
Về vấn đề duyệt cho Uyên đi sinh hoạt nhóm dinh dưỡng ở Tân Bình nên vào ca ở CN Hóc Môn trễ, hay duyệt thưởng nóng cho Uyên (cấp quản lý không có thưởng nóng, chỉ có chính sách cho nhân viên, nhưng vì hôm đó Uyên bán quá giỏi, 40tr/ 1 khách hàng) nên em đã đề xuất chị Nguyên và truyền đạt lại cho chị Yến (nói riêng – công ty hay làm việc thông tin trên group) một cách nhã nhặn thì c Yến cũng ghi nhận , trước đó chị rất gắt vì cho là phải trừ giờ của Uyên vào trễ để công bằng đối với nhân viên khác (việc học này để phục vụ cho việc kinh doanh của công ty), giống như việc thưởng nóng thì chị ý kiến là quản lý lương cơ bản cao rồi nên không có thưởng nóng nữa, nhưng em nghĩ thưởng nóng đồng đều vì mục đích là để tạo động lực cho tất cả nhân viên chốt bán gói cao.
[/apply][cau1][/cau1][cau2][/cau2][cau3][/cau3][cau4][/cau4][cau5][/cau5][weeklyplan][/weeklyplan]
