[plan]Thu phục lòng người – 7 nhiệm vụ của Nguyên tắc Kết nối
I. Mục tiêu: Học cách kết nối với mọi người bằng cách quan tâm tới họ.
II. Nội dung:
– Tìm hiểu Nguyên tắc Kết nối
. Hiểu bản thân
. Hiểu người kết nối
. Tìm điểm chung
– Thực hành Nguyên tắc Kết nối – 7 nhiệm vụ của kết nối
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành
2. Biết đối tượng kết nối
3. Thực hiện đúng những điều mình nói
4. Tới với họ
5. Tập trung vào họ không phải vào mình
6. Đặt niềm tin vào họ
7. Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng.
– Công cụ khảo sát Tính cách cá nhân DISC (Phụ lục 2 trang 43-48)
D: chiến lược “tập trung vào kết quả” – hãy ngắn gọn, sáng sủa
I: chiến lược “cuộc đối thoại” – hãy để họ tham gia
S: chiến lược “cá nhân” – hãy cho họ thấy bạn quan tâm
C: chiến lược “bằng chứng, xác nhân” – hãy cho họ chi tiết
III. Hành động: Bạn sẽ làm gì để
– Áp dụng vào triển khai các nhóm công việc chính trong tuần này nhằm hoàn thành Mục tiêu đã xây dựng
– Thay đổi bản thân
– Dạy lại cho người khác
từ những điều bạn học được trong bài Kết nối?
[/plan][action]1. Cho nhân viên trả lời bảng hỏi và để trống cột cuối cùng.
Nhân viên tự tích vào xong che lại. Cột cuối cùng là cảm nhận của quản lý.
2. 7 Cố gắng thực hành 7 nguyên tắc kết nối:
1 Giao tiếp cởi mở và chân thành
2 Biết đối tượng kết nối
3 Thực hiện đúng những điều mình nói
4 Tới với họ
5 Tập trung vào họ không phải vào mình
6 Đặt niềm tin vào họ
7 Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng[/action][apply]1. Test 10 người, thì trùng khớp kết quả giữa quản lý và nhân viên được 5 người. Chứng tỏ bản thân quản lý vẫn chưa đánh giá đúng toàn bộ nhân viên của mình. Biết đối tượng kết nối chưa sâu. Đây là một hạn chế mà bản thân cần chỉnh sửa[/apply]
