[plan]2. Chìa khóa của lãnh đạo: LỰA CHỌN THEO THỨ TỰ ƯU TIÊN
-Mục tiêu: Suy nghĩ và làm việc theo thứ tự ưu tiên.
-Nội dung:
>Nguyên lý Pareto: 20/80
> Ma trận Khẩn cấp và ưu tiên
>Nguyên tắc ưu tiên:
+Những việc ưu tiên không bao giờ “cố định”.
+Bạn không thể đánh giá quá cao mọi thứ.
+Điều tốt và điều tốt nhất là kẻ thù của nhau.
+Bạn không thể có tất cả.
+Quá ưu tiên sẽ làm chúng ta tê liệt.
+Khi dành quá nhiều sức lực cho những việc ít qua trọng, rắc rối lớn sẽ xảy ra.
+Thời hạn và mức độ khẩn cấp hối thúc chúng ta phải lựa chọn.
+Nhiều khi đến lúc không thể thay đổi được nữa, chúng ta mới biết điều gì thật sự quan trọng.[/plan][action]- Tập trung vào nhóm hàng/ quầy hàng mang lại doanh số cao nhất trong bộ phận.
– Quan sát hành vi mua sắm của khách hàng, xác định nhu cầu sản phẩm của khách hàng.
– Tập trung vào nhóm doanh số bán hàng đang giảm sút với tỷ lệ cao để cải thiện.[/action][apply]- Doanh số cải thiện bới nhóm/ quầy hàng tập trung và có hành động thay đổi.
– Số lượng khách hàng không giảm sút trong điều kiện mua sắm bình thường.
– Số lượng sản phẩm bán ra cho mỗi khách hàng tăng lên.[/apply][line_manager_comments][/line_manager_comments][coach_comments][/coach_comments]
