[plan]Bài 2: THU PHỤC LÒNG NGƯỜI – NGUYÊN TẮC KẾT NỐI
Làm thế nào để nhân viên đến với bạn
2.1 Mục tiêu: Học cách kết nối với mọi người bằng cách quan tâm tới họ.
2.2 Nội dung:
Thực hành Nguyên tắc Kết nối – 7 nhiệm vụ của kết nối
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành
2. Biết đối tượng kết nối
3. Thực hiện đúng những điều mình nói
4. Tới với họ
5. Tập trung vào họ không phải vào mình
6. Đặt niềm tin vào họ
7. Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng.
2.3 Hành động
– Mục tiêu: Điều gì có giá trị với bạn? 3 điều bạn sẽ áp dụng?
– Kế hoạch: Bạn sẽ áp dụng vào công việc và cuộc sống như thế nào?
– Thực hành: Bạn sẽ làm gì hàng ngày?
– Hiệu quả: Bạn hình dung kết quả là gì khi bạn thực hành những điều trên sau 1 tháng nữa?[/plan][action]Thực hành nhiệm vụ kết nối “Đặt niềm tin vào nhân viên”
– Phân bổ công việc và phân công cho nhân viên thực hiện (dĩ nhiên vẫn xét trên khả năng và thế mạnh của mỗi người)
-> Động viên, khuyến khích nhân viên hãy độc lập làm việc, nhưng lưu ý cần chủ động trao đổi với leader ngay khi có khó khăn xảy ra.
-> Không giám sát công việc chi li, không kiểm tra liên tục, chỉ yêu cầu nhân viên báo cáo hàng tuần để nắm bắt công việc.
-> Luôn thể hiện thái độ tích cực: tin tưởng nhân viên sẽ hoàn thành tốt công việc được giao và sẵn sàng hỗ trợ khi nhân viên cần.[/action][apply]- Đã mạnh dạn giao việc mà không đắn đo, lo lắng nhiều như lúc trước. Kết quả tương đối khả quan, các bạn hoàn toàn có thể làm việc độc lập được, chỉ góp ý 1 vài chi tiết.
-> Nhờ thế công việc được xử lý nhanh chóng hơn mà không bị ứ đọng.[/apply]
Menu
