[plan]Bài 9: Làm thế nào để đương đầu với phê bình
Mục tiêu: Thực hành đối mặt với phê bình.
Nội dung
Một trong những cái giá của lãnh đạo là nhận phê bình.
Mười bí quyết tiếp thu sự phê bình
1. Hiểu rõ sự khác biệt giữa lời phê bình có tính xây dựng và lời phê bình có tính phá hoại
2. Đừng quá nghiêm trọng hóa bản thân
3. Nhìn xa hơn vào lời phê bình và nhìn thấy người phê bình
4. Chú ý thái độ của bạn trước người phê bình
5. Hãy ý thức người tốt cũng bị phê bình
6. Giữ gìn thể chất và tinh thần khỏe mạnh
7. Đừng chỉ nhìn vào người chỉ trích
8. Đợi đến lúc chứng minh họ sai
9. Hãy ở cạnh những con người tích cực
10. Tập trung vào nhiệm vụ – sửa chữa lỗi lầm
Mười bí quyết đưa ra lời phê bình
1. Kiểm tra động cơ của bạn
2. Chắc chắn rằng vấn đề đáng bị phê bình
3. Hãy rõ ràng
4. Đừng ngầm phá hoại lòng tự trọng của người khác
5. Đừng so sánh bản thân mình với người khác
6. Hãy sáng tạo hoặc đừng đối đầu
7. Tấn công vấn đề chứ không tấn công con người
8. Đối đầu vào thời điểm thích hợp
9. Nhìn vào bản thân trước khi nhìn vào người khác
10. Kết thúc đối đầu bằng sự khích lệ
Hành động
– Điều quan trọng nhất mà bạn học được trong bài.
– Bạn thực hành tiếp nhận phê bình như thế nào? Có thay đổi gì trong cách bạn tiếp nhận phê bình sau bài học này?
[/plan][action][/action][apply][/apply][cau1][/cau1][cau2][/cau2][cau3][/cau3][cau4][/cau4][cau5][/cau5][weeklyplan][/weeklyplan][line_manager_comments][/line_manager_comments][coach_comments][/coach_comments]