[plan]Thu phục lòng người – 7 nhiệm vụ của Nguyên tắc Kết nối
I. Mục tiêu: Học cách kết nối với mọi người bằng cách quan tâm tới họ.
II. Nội dung:
– Tìm hiểu Nguyên tắc Kết nối
. Hiểu bản thân
. Hiểu người kết nối
. Tìm điểm chung
– Thực hành Nguyên tắc Kết nối – 7 nhiệm vụ của kết nối
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành
2. Biết đối tượng kết nối
3. Thực hiện đúng những điều mình nói
4. Tới với họ
5. Tập trung vào họ không phải vào mình
6. Đặt niềm tin vào họ
7. Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng.
– Công cụ khảo sát Tính cách cá nhân DISC (Phụ lục 2 trang 43-48)
D: chiến lược “tập trung vào kết quả” – hãy ngắn gọn, sáng sủa
I: chiến lược “cuộc đối thoại” – hãy để họ tham gia
S: chiến lược “cá nhân” – hãy cho họ thấy bạn quan tâm
C: chiến lược “bằng chứng, xác nhân” – hãy cho họ chi tiết
III. Hành động: Bạn sẽ làm gì để
– Áp dụng vào triển khai các nhóm công việc chính trong tuần này nhằm hoàn thành Mục tiêu đã xây dựng
– Thay đổi bản thân
– Dạy lại cho người khác
từ những điều bạn học được trong bài Kết nối?
[/plan][action]Áp dụng nguyên tắc kết nối vào công việc và cuộc sống:
1. Giao tiếp cởi mở và chân thành: thay vì cùng đi với nhóm quen thuộc trong team, sẽ dành thời gian để ăn trưa với các thành viên riêng lẻ để cùng trao đổi chia sẻ về quan điểm công việc, cuộc sống.
2. Biết đối tượng kết nối: Bên cạnh công việc và kết quả cv, dành thời gian tìm hiểu hoàn cảnh sống, gia đình của CBNV.
3. Thực hiện đúng những điều mình nói: Với các mục tiêu và lộ trình trao đổi với CBNV, họp định kỳ để xác định mục tiêu và hướng dẫn họ thực hiện tốt mục tiêu từ đó bản thân hoàn thành cam kết lộ trình đối với họ.
4. Tới với họ: Chủ động trao đổi công việc, đặt lịch trao đôi gặp mặt, trong công việc chủ động hỏi về công việc.
5. Tập trung vào họ mà không phải vào mình: Khi CBNV gặp khó khăn, cần lắng nghe, đặt câu hỏi để gợi họ chia sẻ những điều cần hỗ trợ và tư vấn họ cách giải quyết.
6. Đặt niềm tin vào họ: Khi giao việc, thể hiện sự tin tưởng thông qua các kế hoạch họ đặt ra, gợi ý để họ khắc phục các điểm còn chưa phù hợp.
7. Đưa ra hướng đi và truyền hy vọng: Khi họ hoàn thành luôn thể hiện sự trân trọng đánh giá kết quả họ đạt được, hướng họ tới những kết quả cao hơn với khả năng ngày một gia tăng của họ.[/action][apply]Đã thực hiện được 4/7 mục tiêu, sẽ cần cố gắng kiên trì hơn nhất là với các thành viên hiện hữu tại team (do QL trước đó tuyển dụng) có cá tính khác biệt với các thành viên trong team.
Trong 12 thành viên của Team, đã tiến hành được với 9/12. [/apply][cau1][/cau1][cau2][/cau2][cau3][/cau3][cau4][/cau4][cau5][/cau5][weeklyplan][/weeklyplan]