[plan]Thúc đẩy tinh thần đội ngũ – 2 yếu tố của Động lực
I. Mục tiêu: Học cách tạo ra và duy trì động lực trong tổ chức.
II. Nội dung:
– Tìm hiểu nguyên tắc:
. Động lực có khả năng phóng đại mọi thứ, là chất xúc tác thay đổi mọi thứ
. Chỉ có nhà lãnh đạo mới tạo ra động lực
. Động lực giúp khả năng của nhà lãnh đạo được nhìn nhận tốt hơn
. Động lực giúp cấp dưới làm việc tốt hơn khả năng của họ
. Điều khiển động lực dễ hơn khởi động nó.
– Động lực bắt đầu từ người lãnh đạo
. Tạo ra động lực là trách nhiệm của người lãnh đạo
. Động lực bắt đầu từ bên trong người lãnh đạo
– Tạo ra động lực
. Tinh thần tích cực
. Hiệu suất cao
– Duy trì và phát triển động lực
. Người tạo ra động lực
. Người sử dụng động lực
. Người phá vỡ động lực
III. Hành động: Bạn sẽ làm gì để
– Áp dụng vào triển khai các nhóm công việc chính trong tuần này nhằm hoàn thành Mục tiêu đã xây dựng
– Thay đổi bản thân
– Dạy lại cho người khác
từ những điều bạn học được trong bài Động lực?[/plan][action]- Thực hành tạo động lưc
+ Tần suất hàng ngày: Tạo động lực cho 01 ngày mới tốt lành bằng một lời khen, status vui tươi vào buổi sáng đầu ngày: ví dụ: Chào ngày mới tốt lành, Hôm nay chúng ta sẽ thật nhiều may mắc, bán thật nhiều hàng.
+ Tần suất hàng tuần: Khen ngợi thành tích nổi bật của 01 vài nhân sự trước tập thể vào buổi hợp hudle đầu ngày thứ 2 hàng tuần. Ví dụ: Trong tuần qua, CRO Du đã chốt được deal BHNT 80 triệu đồng, Xin chúc mừng Du đã hoàn thành tốt chỉ tiệu BHNT và góp phần đóng GAP chỉ tiêu này cho Đơn vị mình.
+ Tần suất hàng tháng: Khen thưởng cho CBNV có thành tích xuất xắc trong tháng vào buổi hợp tổng kết định kỳ hàng tháng. Ví du: Thưởng cho bạn Linh 500.000 đồng với thành tích hoàn thành NFX với doanh số 400.000USD đã góp phần cho Đơn vị hoàn thành trên 100% KPIs.
– Phân loại nhân sự tại ĐVKD thành 03 nhóm
+ Nhóm tạo động lưc: thành phần chính của nhóm này gồm: Giám đốc ĐV, Trưởng các nhóm tác nghiệp => Rèn luyện năng lực/kỹ năng lãnh đạo.
+ Nhóm sử dụng động lưc: Thành phần chính là các bạn có KPIs bình quân cao => Huấn luyện thêm nghiệp vụ, trao quyền nhiều hơn, hướng dẫn nhân sự rèn luyện thêm kỹ năng, thường xuyên ghi nhận kết quả và tạo thêm động lực.
+ Nhóm phá vở động lực: Các nhân sự bị thư cảnh báo thường xuyên => huấn luyện thêm nghiệp vụ, hướng dẫn cách thức bán hàng/nghiệp vụ bán hàng, thúc đẩy sự thay đổi tư duy bán hàng, phát triển thái độ tích cực và/hoặc không thể thay đổi thì phá vở hợp đồng lao động.
[/action][apply]- Thường xuyên khen ngợi và tạo động lực cho CBNV với tần suất hàng ngày.
– Bước đầu cảm nhận: Không khí lao động vui vẻ hơn, nhân sự tích cực trong bán hàng.[/apply]