[plan]I. Xây dựng mục tiêu
II. Củng cố năng lực lãnh đạo – 9 bước của Nguyên tắc Hàng hải
Mục tiêu: Học cách lập kế hoạch và cân nhắc các yếu tố ảnh hưởng.
Nội dung:
– Tìm hiểu nguyên tắc:
. Lập hải trình cần phải có sự chuẩn bị
. Lập hải trình cần phải có một tầm nhìn về tương lai.
. Lập hải trình cần phải có sự suy ngẫm lại về quá khứ.
– 9 bước của lập hải trình P.L.A.N – A.H.E.A.D
1. P= Predetermine a course of action: xác định trước phương hướng hành động
2. L= Lay out your goals: vạch ra những mục tiêu
3. A= Adjust your priorities: điều chỉnh những ưu tiên
4. N= Notify key person: chia sẻ với nhân vật chủ chốt
5. A= Allow time for acceptance: cho phép kéo dài thời gian để có được sự chấp thuận
6. H= Head in to action: đi thẳng tới hành động
7. E= Expect problem: chờ khó khăn xảy đến
8. A= Always point to the successes: luôn luôn hướng tới thành công
9. D= Daily review your plan: nhìn lại kế hoạch hàng ngày
III. Xây dựng nền tảng lãnh đạo – 3 yếu tố xây dựng Niềm tin
Mục tiêu: Học cách xây dựng niềm tin bằng cách kiên trì bồi dưỡng năng lực, kết nối với mọi người và xây dựng một nhân cách đẹp.
Nội dung:
– 3 yếu tố cần thiết để xây dựng niềm tin:
. Năng lực lãnh đạo
. Mối quan hệ
. Nhân cách đẹp
– Nhân cách đẹp
. Tạo ra nền tảng cho sự kết nối
. Tạo nên tính kiên định
. Tạo ra các tiềm năng
. Tạo dựng lòng tôn trọng
IV. Hành động:
– Điều quan trọng nhất bạn học được trong bài.
– Nêu 3 hành động bạn sẽ thực hiện, áp dụng bài đã học.[/plan][action]1. Điều quan trọng nhất tôi cảm thấy học được là:
– Với mỗi một nhân sự khác nhau, cấp độ lãnh đạo của bạn với người đó cũng khác nhau.
– Kỷ luật tự giác (Bí quyết của thành công nằm trong lịch làm việc hàng ngày – John Macwell)
2. 03 hành động tôi sẽ thực hiện, áp dụng bài đã học:
– Chia sẻ lại giá trị Kỷ luật tự giác cho 04 Giám đốc mảng, yêu cầu áp dụng tính kỷ luật trong công tác bán hàng hàng ngày của các cán bộ bán. Áp dụng công thức được học: mỗi ngày cố gắng hơn 1%, sau 365 ngày kết quả sẽ vượt xa hơn rất nhiều so với việc mỗi ngày không cố gắng.
– Thực hành giá trị kỷ luật tự giác: bằng cách tự bản thân đặt ra mục tiêu 5S hàng ngày trong công việc để làm gương cho CBNV chi nhánh Hà Đông (chi nhánh có cơ sở vật chất cũ, chất lượng dịch vụ chưa thực sự tốt, thường xuyên bày bừa).
– Áp dụng nguyên tắc Hàng Hải vào hoạt động kinh doanh NFX Khách hàng cá nhân Quý 3/2022.[/action][apply]- Đã chia sẻ lại những điều tâm đắc nhất cho 04 Giám đốc mảng vào buổi họp đầu tuần thứ 2 (20/06/2022), trong đó nhấn mạnh việc ý nghĩa của công thức: mỗi ngày cố gắng hơn 1% để áp dụng vào quản lý KPI của lực lượng bán. Các Giám đốc mảng đã nhiệt tình đón nhận và cam kết chia sẻ trong các buổi họp Huddle với các cán bộ bán.
– Hàng ngày mỗi khi đi ra khỏi bàn làm việc đều sắp xếp giấy tờ, hồ sơ ký gọn gàng, phòng ốc sạch sẽ. Cuối ngày nhắc nhở các Giám đốc mảng và CBNV chi nhánh học tập thực hiện 5S.
– Mới lựa chọn áp dụng nguyên tắc Hàng Hải vào hoạt động bán NFX trong quý 3/2022. Mới làm đến bước 4, cụ thể:
+ P: Xây dựng chương trình hành động Quý 3/2022 cho mảng NFX khách hàng cá nhân chi nhánh Seabank Hà Đông
+ L: Doanh thu phí 01 tỷ đồng/quý 03; Phát triển ít nhất 02 đối tác mới giới thiệu KH chuyển FX.
+ A: 100% cán bộ bán KHCN active sản phẩm NFX
+ N: họp bàn với 03 Giám đốc mảng Lê Văn Hoàng – KHCN, Nguyễn Thị Thu Hương – KHƯT, Nguyễn Thị Bảo Trâm – DVKH[/apply]
Menu
